A Liberty Seguros tem novidade para seus clientes de Seguro Residência. A partir da última atualização do seu aplicativo para smartphones Android e iOS, segurados podem escolher e acionar as assistências emergenciais disponíveis por meio da plataforma digital. A atualização, que já existia para segurados de Auto, chega para complementar a experiência do cliente com os serviços ofertados em um momento de crucial importância, quando precisamos manter o distanciamento social.
De acordo com a companhia, são apenas 6 passos simples e intuitivos para o segurado acionar profissionais como chaveiros, encanadores, eletricistas, vidraceiros e tantos outros. Além disso, é possível acompanhar o histórico completo de todas as ocorrências do seguro.
“A seguradora trabalha para oferecer a melhor experiência aos segurados, por meio de soluções digitais que facilitem o seu dia a dia. Com essa nova funcionalidade, queremos trazer ainda mais agilidade aos segurados no momento solicitar serviços de assistência em suas casas, com uma opção prática e acessível que pode ser rapidamente acessada”.
Etienne Gonçalves, superintendente de Experiência Digital e Clientes da companhia.
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